Kiralama şartları
Yola çıkmadan önce bilmeniz gerekenler. Rezervasyon yapıldığı takdirde bu koşullar kabul edilmiş sayılır.
Yaş ve ehliyet
| Araç grubu | Min. yaş | Ehliyet | Kredi kartı |
|---|---|---|---|
| Ekonomik | 22 | 3 yıl | 1 adet |
| Orta grup | 24 | 3 yıl | 1 adet |
| Üst grup | 25 | 3 yıl | 2 adet |
| Lüks grup / minibüs | 25 | 5 yıl | 2 adet |
Uluslararası veya Türk ehliyeti kabul edilir.
Gerekli belgeler
Kiralama esnasında yukarıdaki ön şartlar aranacağı için ehliyet, nüfus cüzdanı ve kendi adınıza düzenlenmiş kredi kartınızın yanınızda olması halinde aracı teslim alabilirsiniz. Üst ve lüks grup araçlar için iki adet kredi kartı talep edilir.
Kiralama süresi
Araç kiralama süresi 24 saat üzerinden hesaplanır.
Yedek sürücü
İkinci bir sürücünün kiralanan aracı kullanabilmesi için ehliyet bilgilerinin kira kontratı hazırlanırken kayıt edilmesi gerekmektedir. Aksi takdirde bütün kaskolar geçersiz olacak ve kayıtlı sürücü bütün hasarlardan sorumlu tutulacaktır. Sadece bir kişi yedek sürücü olarak kayıt edilebilir. Yedek sürücü ücreti günlük ₺500’dür.
Depozito (kredi kartı kullanımı)
Kiralama yapan müşterilerimizden kiralama esnasında kendi adlarına düzenlenmiş bir kredi kartına sahip olmaları istenmektedir. Bu kredi kartından, kiraladıkları aracın grubuna göre değişmekle birlikte, ekonomik grup araçlar için en az 2.500 TL ve lüks sınıf araçlar için en fazla 5.000 TL provizyon bloke edilir. Üst ve lüks grup araçlar için iki adet kredi kartı talep edilir.
Fiyata dahil olanlar
Web sitemizde gördüğünüz tüm fiyatlara aşağıdaki hizmet ve ürünler dahildir:
- Muafiyetli Kaza Sigortası (CDW) ve KTK Zorunlu Mali Sorumluluk (Trafik) Sigortası
Sigorta kapsamı
Araçların tümü iki ayrı sigorta ile teminat altına alınmıştır: devlet tarafından zorunlu tutulan KTK Zorunlu Mali Sorumluluk (Trafik) Sigortası ve kasko (CDW).
Muafiyetli Kaza Sigortası çarpışma halindeki hasarları kapsar. Sigorta şartlarının yerine getirilmesi halinde, çarpışma sonucu oluşan hasarın, araç grubuna göre 300 TL ile 1.000 TL arasında değişen tutarlarda kısmı müşteriye ait olmak üzere, hasarı tazmin eder. Bu sigorta çarpışma halinde olmayan (park yeri, lastik, cam, far) hasarları kapsamaz.
Fiyata dahil olmayan: Tam Kaza Sigortası (SCDW). Kaza durumunda, kiralanan araç grubuna bağlı olarak 300 TL ile 1.000 TL arasında değişen tutarlardaki kiracı sorumluluğunu ortadan kaldırdığı gibi, çarpışmaya bağlı olmadan meydana gelen muafiyet tutarına kadar olan hasarları (park yeri, lastik, cam, far hasarları gibi üçüncü şahısların karışmadığı hasarlar) müşteri tarafından alınacak polis raporu ile teminat kapsamına alır.
Üçüncü şahıslara verilen hasardan doğacak maddi tazminat tutarları, mecburi mali mesuliyet sigortası teminatı kapsamında teminat altındadır. Teminat sınırları dışında kalan tutarlardan müşterinin kendisi sorumludur.
Teminatın geçersiz olduğu haller
Aşağıdaki hallerde Sigortadan Yararlandırma Teminatı geçersiz olacak ve oluşacak zarar sigorta kapsamı dışında kalacaktır:
- Aracın kira kontratı üzerinde ismi yazılı kişilerden başkasına kullandırılması,
- Aracın normal kullanım koşulları dışında kullanılması (aracın yüksek motor harareti ile kullanılması, kötü yol şartları veya patlak lastik üzerinde yürünmesi, araca yanlış yakıt doldurulması ve benzeri durumlar),
- Aracın trafik kuralları dışında kullanılması (yasal hız sınırlarının aşılması, kırmızı ışıkta geçilmesi ve benzeri ihlaller),
- Aracın alkol veya uyuşturucu madde etkisi altında kullanılması,
- Araçta taşınan bir yükün hasara veya kazaya sebep olması,
- Aracın dikkatsiz ve tedbir alınmaksızın kullanılması (yağışlı havalarda yol şartlarına göre hız ayarlamasının yapılmaması, öndeki aracın en az emniyet mesafesinden takip edilmemesi ve benzeri kullanımlar),
- Meydana gelmiş bir kazanın veya çalınma durumunun anında müşteriye verilecek olan irtibat telefonlarına bildirilmemesi, aracın kaza yerinde terk edilmesi (doktor raporu ile saptanmış engelleyici bir durum olması hariç),
- Meydana gelen bir kazada ilgili makamlardan 48 saat içerisinde gerekli raporların (trafik ve alkol raporu) alınmaması,
- Aracın çalınması durumunda orijinal anahtarının teslim edilememesi,
- Onay alınmaksızın ve kira süresinin bitmesine rağmen aracın teslim edilmemesi,
- Aracın içerisinde taşınan yüklerden ötürü araçta veya karşı tarafta bir hasar oluşması,
- Lastik, cam veya farda meydana gelen hasarlar Muafiyetli Kaza Sigortası kapsamına dahil değildir. Bu sigorta ayrıca satın alınabilir.
Ayrıca yetkililere, trafik ekiplerine ve kolluk kuvvetlerine yanıltıcı beyanda bulunmak, araçların trafiğe kapalı ve yasak bölgelerde kullanılması ile aşırı yük ve yolcu taşınması sigortaların kendiliğinden iptaline neden olur.
Kaza durumunda
Önemli: Kaza durumunda kiralanan araç kaza mahallinden hareket ettirilmeden kaza ve alkol raporu tutturulmalıdır. Kaza raporu, kaskonun geçerliliği için 48 saat içerisinde tarafımıza teslim edilmelidir.
Kaza anında en kısa sürede 0212 234 20 12 numaralı Alpina Car Merkezi’ni veya 0531 360 77 78 numaralı Acil Servis telefonunu arayarak bildirimde bulunmanız zorunludur.
Teslimat ve dönüş
Şişli ofisimizde teslim ve iade ücretsizdir. Havalimanlarında ve adrese teslimat veya iadelerde hizmet bedeli alınır; tutar rezervasyon teyidi sırasında bildirilir. Hizmet bedeli ve diğer detaylar için lütfen bizi arayın.
Gecikmeli dönüş: Eğer dönüş saatinden 3 saat veya daha fazla gecikme olursa günlük ücret alınacaktır.
Trafik cezaları
Kiralama süresi içerisindeki trafik ihlallerinden kaynaklanan bütün cezalar kiralayana aittir.
Rezervasyon ve iptal
Rezervasyon talep formunu doldurarak online rezervasyon yaptırabilirsiniz. Rezervasyon talebiniz 24 saat içerisinde cevaplanacaktır.
Rezervasyon iptalleri araç teslim tarihinden en geç 48 saat önce bildirilmelidir. Bildirilmeyen iptaller “No Show” olarak değerlendirilecek ve 1 günlük fiyat kredi kartından tahsil edilecektir.
Ödeme
Ödenecek tutar araç teslimi sırasında nakit veya kredi kartı (Visa, MasterCard veya American Express) ile ödenebilir. Kontrat hazırlanırken depozito olarak bir adet boş kredi kartı slibi alınır (yakıt farkı, uzatma vb. ekstralar için) ve kiralamanın bitiminde iade edilir.
Diğer hizmetler
- Bebek koltuğu günlük ₺150 ücretle sağlanır; rezervasyon sırasında veya 72 saat öncesinden talepte bulunabilirsiniz.
- Sürücü ve rehber talep halinde sağlanacaktır. Fiyat ve diğer detaylar için lütfen bizi arayın.
Rezervasyon yapıldığı takdirde yukarıda belirtilen kiralama koşulları otomatik olarak kabul edilmiş sayılır.
