Full kasko dahil· ön ödeme yok Şişli · İstanbul Havalimanı · Sabiha Gökçen · Adresinize teslim TREN

Sık sorulan sorular

Kiralama, ödeme, sigorta ve teslimat hakkında merak edilenler.

Kiralama şartları

Araç kiralamak için yaş ve ehliyet şartı nedir?
Ekonomik grup için 22 yaş ve 3 yıllık ehliyet, orta grup için 24 yaş ve 3 yıllık ehliyet, üst grup için 25 yaş ve 3 yıllık ehliyet, lüks grup ve minibüsler için 25 yaş ve 5 yıllık ehliyet gerekir.
Aracı teslim alırken neler gerekli?
Ehliyet, nüfus cüzdanı (veya pasaport) ve kendi adınıza düzenlenmiş kredi kartı yeterlidir. Üst ve lüks grup araçlar için iki adet kredi kartı istenir.
Yurt dışı ehliyetiyle kiralayabilir miyim?
Evet. Araç grubuna göre gereken süreyi dolduran uluslararası veya Türk ehliyeti kabul edilir.
Kiralama süresi nasıl hesaplanır?
Kiralama süresi 24 saat üzerinden hesaplanır. Günlük fiyat ise kiraladığınız gün sayısına denk gelen kademeye göre belirlenir: kiralama uzadıkça günlük ücret düşer.
Yedek sürücü ekleyebilir miyim?
Sadece bir kişi yedek sürücü olarak kayıt edilebilir; ehliyet bilgileri kontrat hazırlanırken kaydedilmelidir. Aksi takdirde bütün kaskolar geçersiz olur. Yedek sürücü ücreti günlük ₺500.

Ödeme ve depozito

Ödemeyi ne zaman yapıyorum?
Ön ödeme yoktur. Ödenecek tutar araç teslimi sırasında nakit veya kredi kartı (Visa, MasterCard veya American Express) ile ödenebilir.
Depozito ne kadar?
Kendi adınıza düzenlenmiş kredi kartınızdan, aracın grubuna göre değişmekle birlikte ekonomik grup için en az 2.500 TL, lüks sınıf için en fazla 5.000 TL provizyon bloke edilir.
Fiyata neler dahil?
Muafiyetli kaza sigortası (CDW) ve zorunlu trafik sigortası listelenen fiyata dahildir. Ayrıntılar için fiyat listesine bakın.
Trafik cezaları kime ait?
Kiralama süresi içerisindeki trafik ihlallerinden kaynaklanan bütün cezalar kiralayana aittir.

Sigorta ve kaza

Araçların sigortası var mı?
Araçların tümü zorunlu mali sorumluluk (trafik) sigortası ve kasko (CDW) ile teminat altındadır.
Lastik, cam ve far hasarı sigortaya dahil mi?
Muafiyetli kaza sigortası çarpışma dışındaki park yeri, lastik, cam ve far hasarlarını kapsamaz. Bu hasarlar için fiyata dahil olmayan Tam Kaza Sigortası (SCDW) ayrıca satın alınabilir.
Kaza olursa ne yapmalıyım?
Aracı yerinden oynatmadan kaza ve alkol raporu tutturun; en kısa sürede 0212 234 20 12 veya acil servis hattımız 0531 360 77 78’i arayın. Raporlar sigortanın geçerliliği için en geç 48 saat içinde bize ulaştırılmalıdır.
Sigorta hangi durumlarda geçersiz olur?
Trafik kurallarına uyulmaması, alkol veya uyuşturucu etkisinde araç kullanılması, sürücünün kira sözleşmesinde kayıtlı olmaması, aracın ehliyetsiz kişilere kullandırılması gibi durumlarda sigortalar geçersiz olur. Tüm liste kiralama şartlarında.

Teslimat ve iade

Aracı nereden teslim alabilirim?
Şişli merkez ofisimizden, İstanbul Havalimanı veya Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan ya da şehir içinde adresinizden teslim alabilirsiniz. Ayrıntılar teslim noktaları sayfasında.
Adrese ve havalimanına teslim ücretli mi?
Evet. Havalimanına ve adrese teslim ile iadede ücret alınır; tutar rezervasyonunuz teyit edilirken bildirilir. Şişli ofisimizden teslim ve iade ücretsizdir.
Aracı geç getirirsem ne olur?
Dönüş saatinden 3 saat veya daha fazla gecikme olursa günlük ücret alınır.
Bebek koltuğu var mı?
Evet, bebek koltuğu sağlıyoruz; ücreti günlük ₺150. Rezervasyon sırasında veya en geç 72 saat öncesinden talep edin.
Şoförlü araç kiralayabilir miyim?
Evet, sürücü ve rehber talep halinde sağlanır. Fiyat ve detaylar için bizi arayın veya teklif formunu doldurun.

Rezervasyon

Nasıl rezervasyon yaptırırım?
Aracınızı ve tarihlerinizi seçip rezervasyon talep formunu doldurmanız yeterli. Talebiniz 24 saat içinde yanıtlanır. Dilerseniz telefonla veya WhatsApp’tan da ulaşabilirsiniz.
Rezervasyonumu iptal edebilir miyim?
Rezervasyon iptalleri araç teslim tarihinden en geç 48 saat önce bildirilmelidir. Bildirilmeyen iptaller “No Show” sayılır ve 1 günlük fiyat kredi kartından tahsil edilir.
Gördüğüm araç aynen mi teslim edilir?
Görseller temsilidir; aynı sınıftan muadil araç verilebilir. Aracınız rezervasyon onayında netleşir.
Ara WhatsApp Hemen kirala